Så arbetar Greatness

En nära partner som tar ansvar

Metodiken

Greatness arbetar utifrån en metodik som baseras på den klassiska kundresan – kännedom, utbildning, engagemang, konvertering och lojalitet.

Varumärkeskännedom

All kommunikation utgår från kundens varumärke, och genomsyrar alla aktiviteter vi gör tillsammans med våra kunder. Mycket fokus ligger kring att öka kännedomen för kunderna, genom exempelvis pressreleaser, opinionsartiklar och kampanjer, men Greatness har stor vana med att arbeta med alla delar av kundresan och har ett nätverk av samarbetspartners inom exempelvis webbutveckling, grafiskt arbete och digital marknadsföring.

Team och tillgänglighet

Greatness strävar efter att arbeta så nära kunderna som möjligt – ju mer vi känner och kan verksamheten, desto mer proaktiva kan vi vara bidra med bättre råd, idéer och förslag. Varje uppdragsgivare har en dedikerad arbetsgrupp med projektledare och seniorkonsult som tillsammans tar ett helhetsansvar för samtliga delar av kundens kommunikation.

Detta möjliggör att Greatness blir en strategisk partner där aktiviteter planeras, genomförs och följs upp, men även en resurs och rådgivare vid snabba kommunikationsbehov.

Uppföljning, utvärdering och KPI:er

Varje enskild kommunikationsinsats, aktivitet och kampanj ska kunna mätas och utvärderas i jämförelse med uppsatta målsättningar. Greatness arbetar mot tydligt uppsatta KPI:er där varje insats värderas utifrån förväntat mätbart resultat.